TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Fecha de última actualización: [indicar fecha]
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web [www.migaschef.com] (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Migas Chef, con CIF [●], y domicilio social en [●], inscrita en el Registro Mercantil de [●].
La utilización del Sitio Web y la contratación de productos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario. Si no está de acuerdo con alguno de los apartados, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
1. OBJETO
El presente documento tiene por objeto regular la relación contractual entre MIGAS CHEF y los Usuarios que adquieran sus productos y servicios a través del Sitio Web, consistentes principalmente en la venta de kits de recetas culinarias compuestos por ingredientes frescos y/o envasados, acompañados de instrucciones de preparación (en adelante, los “Productos”).
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
2.1. El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, la adquisición de Productos requerirá que el Usuario sea mayor de edad y disponga de capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación española.
2.2. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y a no llevar a cabo actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
2.3. MIGAS CHEF se reserva el derecho de denegar el acceso o cancelar cuentas de Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
3.1. Para realizar pedidos, el Usuario deberá registrarse mediante la creación de una cuenta personal, facilitando información veraz y actualizada.
3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3. MIGAS CHEF no se hace responsable de la utilización indebida o no autorizada de la cuenta por parte de terceros.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
4.1. Los Productos ofrecidos son kits de recetas con ingredientes frescos y/o envasados, cuya composición se detalla en la ficha de producto.
4.2. Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, MIGAS CHEF informará al Usuario a la mayor brevedad posible y ofrecerá una alternativa de sustitución o el reembolso del importe abonado.
4.3. Las imágenes y descripciones de los Productos tienen carácter ilustrativo y no constituyen obligación contractual, si bien MIGAS CHEF procurará que reflejen fielmente la realidad.
5. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
5.1. Los precios de los Productos se expresan en euros (€), e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
5.2. MIGAS CHEF se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
5.3. El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria, transferencia u otros medios electrónicos seguros habilitados en el Sitio Web. La formalización del pedido quedará sujeta a la validación del pago.
6. ENVÍOS, ENTREGA Y TRANSMISIÓN DEL RIESGO
6.1. MIGAS CHEF realiza entregas únicamente en el territorio de [España peninsular / zonas habilitadas], en los plazos indicados en el momento de la compra.
6.2. El riesgo de pérdida o deterioro de los Productos se transmite al Usuario en el momento de la entrega.
6.3. El Usuario se compromete a recibir el pedido en la fecha y franja horaria acordada. En caso de ausencia, MIGAS CHEF podrá repercutir los costes derivados de una nueva entrega.
7. CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN (SI APLICA)
7.1. MIGAS CHEF podrá ofrecer planes de suscripción periódica. La suscripción implica la aceptación de un cargo recurrente en la forma de pago seleccionada por el Usuario.
7.2. El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento con un preaviso mínimo de 30 días antes de la próxima fecha de entrega.
7.3. Las cancelaciones fuera de plazo no darán derecho a reembolso.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
8.1. Conforme al artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, incluyendo productos alimenticios frescos.
8.2. No obstante, MIGAS CHEF garantiza la entrega de Productos en perfecto estado. En caso de defectos, deterioro o error en el pedido imputable a la empresa, el Usuario deberá comunicarlo dentro de las 24 horas siguientes a la entrega para su sustitución o reembolso.
9. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
9.1. MIGAS CHEF garantiza que los Productos cumplen la normativa sanitaria y alimentaria vigente, así como las condiciones de conservación y transporte adecuadas.
9.2. MIGAS CHEF no será responsable de:
-
El uso indebido de los Productos una vez entregados.
-
La falta de conservación conforme a las instrucciones suministradas.
-
Cualquier reacción alérgica no comunicada previamente por el Usuario.
9.3. En todo caso, la responsabilidad máxima de MIGAS CHEF se limitará al importe efectivamente abonado por el Usuario.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
10.1. Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos, recetas, fotografías y demás elementos del Sitio Web son titularidad de MIGAS CHEF o de terceros con autorización, estando protegidos por la normativa nacional y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
10.2. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de MIGAS CHEF.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
11.1. MIGAS CHEF tratará los datos personales de los Usuarios conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
11.2. Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte la [Política de Privacidad].
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
12.1. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
12.2. En caso de conflicto o controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la normativa imperativa de consumidores disponga otro fuero.
13. MODIFICACIONES
MIGAS CHEF se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta, queja o reclamación, puede dirigirse a:
MIGAS PREPARADOS CHEF S.L
Email: migaspchef@gmail.com
Teléfono: 931277312
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